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旬阳县医院:“家庭医师团队”签约式服务

   来源:健康导报   日期:2017-05-11 12:53:19
导读:近日,旬阳县医院召开“家庭医师团队签约式服务”工作动员会,标志着由该院发起的县、镇、村三级联动式家庭医生团队签约服务工作正式全面启动。
        本报讯(陈秀慧)近日,旬阳县医院召开“家庭医师团队签约式服务”工作动员会,标志着由该院发起的县、镇、村三级联动式家庭医生团队签约服务工作正式全面启动。
 
        开展家庭医师团队签约式服务,是该院落实新医改政策要求,主动承担职责,发挥龙头作用的创新之举;是继进基层、服务零距离”和“感恩家乡、健康帮扶”全员行动之后的又一便民举措;同时也是助力脱贫攻坚,实践“先锋行动党旗红、健康旬阳我争先”主的重要载体。旨在实现县、镇、村三级医疗机构医疗资源共享互补、服务模式丰富多样,从而让人民群众享受到更加优质全面的公共卫生及医疗健康服务。
        县、镇、村三级联动的家庭医师团队签约式服务工作,由以该县医院为主体,以镇卫生院为基础,以村卫生室为依托。县、镇、村三级医疗机构共1300余名医务人员,按村(社区)为单元,组成305个家庭责任医师团队,实现全县到村全覆盖,并向签约服务群众作出服务承诺。明确县、镇、村三级医疗机构职责分工:县医院负责培养基层卫生工作人员;负责做好与基层医院的微信平台会诊工作;负责为基层医院转诊的病人开辟绿色通道,做到一对一就医引导、预留床位、协助办理出入院手续等服务工作;负责对于超出本院诊治范围,需要向上级医院转诊的患者,联系向上级医院转诊或邀请上级医院专家到院会诊手术等工作。镇村医务人员负责落实0-6岁儿童健康、孕产妇健康、老年人健康管理工作;儿童预防接种工作;高血压、糖尿病及重症精神疾病患者管理工作等12项公共卫生服务项目。
        为了让“家庭医生签约式服务”工作取得实实在在的效果。该院成立了家庭医生团队服务签约工作领导小组,设外联部为专职办公室,统筹协调签约服务系列工作。抽调770名干部职工以镇为单位,组成由院领导或基层工作经验丰富的优秀职工任组长的21个小组,对口分派至21个镇305个村(社区)。各小组成员分别担任服务团队联系医生,并将联系电话印制在承诺书上,方便有健康需求的群众随时拨打咨询或求救。医院要求服务团队的医护人员保持24小时电话畅通,随时为老百姓提供咨询、预约、陪诊、择医等服务。在接受老百姓咨询或者为其解疑答惑中,要做到耐心细致、语言得体,要竭尽全力为老百姓解决健康问题,让老百姓在家门口享受到专业系统的医疗诊治服务。医院也将随时通过走访群众和电话回访等形式,抽查医务人员为老百姓的服务情况,并将抽查满意度纳入绩效考核。  

编辑:高刚



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